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这家医院面向社会征集金点子,第一波开始啦,你提案了没?

来源:同济大学附属天佑医院发表时间: 2018-07-10 09:03
  为进一步改善医院服务质量与水平,最大限度的满足社区居民的健康服务需求,同济大学附属天佑医院启动“天佑健康?创新服务”金点子征集活动,7月6日下午,首轮开展的桃浦片区研讨会顺利召开。


 
  桃浦镇文明办秦春华副主任、全国第四届道德模范杨兆顺,桃浦镇社区基金会秘书长商悦以及桃浦片区各居委书记近60余人参与研讨。同济大学附属天佑医院院长蔡剑飞、总经理卓立锋携院领导班子表示热烈欢迎。
  
  会议伊始,蔡剑飞院长向各位介绍医院基本情况,他表示,医院在管理上坚持规范、高效、和谐、可持续;在学科建设上正式启动“155”计划,打造以神经内外科为核心,以脑血管疾病为纽带,以预防、急救、诊治、康复为手段,形成内、外、辅诊科室为配套的多学科联合神经诊治中心;以照顾普陀区当地老百姓健康为第一目标,建设五个优势学科和五个特色科室。
 
  蔡剑飞院长介绍医院
  卓立锋总经理致辞△
 
  卓立锋总经理在致辞中表示,非常感谢桃浦镇各位领导的厚爱和社区书记的关心、支持,医院在经营过程中,只有不断提升服务质量和水平,才能得到发展和认可;只有站在社区居民的立场去思考问题,才能得到广大社区居民的信赖和支持;希望借助此次研讨会,碰撞出不一样的思想火花,为推动桃浦镇社区健康服务平台的发展贡献更多的真知灼见。
 
  
  接下来,与会人员畅所欲言,气氛热烈!
 
  全国第四届道德模范
 
  杨兆顺率先发言
 
  他表示,医院的软硬件设施完善,同时拥有一只强大的队伍,真正体现了高效与可持续发展。他因照顾家人,在医院待了近一个月,这期间他深切体会到医院的优质服务与人文理念。
 

 
  医护人员一句对病人的问候,一次暖心的握手,都能让患者及家属感受到浓浓的温暖,今后一定多多宣传医院的品牌形象与服务水平,大力支持医院的发展与建设,让更多的居民享受医院的高效服务。
 
  书记们一致认为,天佑医院建院虽只有三年多时间,但在居民健康保障方面却提供了前所未有的服务举措,由于医院专家队伍实力强劲,设施设备软硬件配套齐全,花园式的医院环境更是锦上添花,了解天佑的居民都竖大拇指,这些方面必须肯定,同时也对医院建设提出了更多中肯的建议。
 
  瑞香苑居委书记
 
  程跃欢
 
  程跃欢表示,针对小区老年人较多的特点,希望医院继续做好小区结对工作,多为居民开展健康咨询活动,以及测血糖、量血压这样的服务。
 

 
  同时社区的健康宣教可以采取互动性模式,一方面可以普及健康知识,另一方面还能增加医院的知名度。
 
  同济沪西居委书记
 
  郭燕
 
  同济沪西小区离天佑医院最近,俗话说“远亲不如近邻”,小区书记郭燕说到,很多居民就医都会选择到天佑医院,大家也非常认同天佑医院的诊疗水平与服务,希望医院能多开展防未病讲座,普及健康知识,还可以在社区居委微信公众号上进行健康宣教,帮助居民加强健康意识。
 

 
  同时她也希望医院二期能够尽早建成,增设床位,满足周边居民就医的需求。
 
  中环名品居委书记
 
  沙艳丹
 
  沙艳丹前段时间曾在天佑住院,她表示住院期间医院环境安静、整洁、舒适,医护人员专业、温暖,非常感谢他们的照料。
 

 
  在治疗之余,护理恢复期也非常重要,医院要进一步加强护理建设服务,做到及时了解患者需求和心理变化,做好宣教、解释、治疗和沟通工作。
 
  雪松苑三委居委书记
 
  李铭
 
  他表示,雪松苑三委也是老年人较多的小区,医疗、护理各方面的需求都相对较大,如何真正的实现预约、接送、陪诊等便民服务还需根据小区的实际情况,确定具体方法。
 

 
  安祁古浪居委书记
 
  鲍捷
 
  鲍捷书记曾在企业做过管理工作,他以企业管理的角度指出,桃浦地区的老龄化现象明显,医院发展应问需于民,希望医院能够为桃浦地区老年志愿者、老党员们提供免费体检的名额,做好养老项目,为老年人送上温暖。
 

 
  ……
 
  与会的居委书记们还围绕医院门诊硬件服务设施、设备是否完善;导诊服务等软件环节是否完善;急诊、药品、便民服务方面能否满足居民要求;社区健康宣教方面是否能满足居民需求;社区居民就医绿色通道(预约、车辆、陪诊等)是否便捷等方面展开热烈讨论,并纷纷给出合理化建议。
 

 
  医院领导班子们边听边记,对参会的各位书记为医院发展建言献策表示感谢。本次研讨会共收集60余条建议,医院将进行全面的梳理、详细分析、认真总结、研究讨论,并努力加以解决。
  
  最后,桃浦镇文明办秦春华副主任表示,非常感谢天佑医院与社区居委对桃浦镇精神文明建设的支持,这一轮金点子征集,看得出天佑为提升医疗服务下的决心,祝愿天佑发展建设越来越好!
 
  同时她对医院未来建设提出三点建议:
 

 
  一、作为民营企业尤其是医院要有社会责任感;
 
  二、要积极参与文明创建,天佑医院作为区级文明单位要积极参加同创共建活动,以志愿者服务引领企业的发展;
 
  三、民营企业要做大做强,体现出企业家精神、工匠精神、创新精神,医院更是要不断提升自身医疗技术水平,展现医院为居民服务的能力与技术,为桃浦二十万老百姓服务。桃浦二十万老百姓服务。
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